디즈니플러스 성인인증 창이 안 보일때 해결방법(1분 해결)

 

 

 

 

2021년 11월 12일에 국내 공식 출시한 디즈니플러스의 가입자가 날로 증가하고 있다. 코로나19로 인해 가정에서 보내는 시간이 많아지면서 아이나 어른들이 TV를 더 많이 시청하게 된다.

 

 

 

• 디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 창이 나타나지 않을 때 해결방법
• 디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 중에 디즈니플러스 핀번호 6자리가 입력되지 않을 경우 해결방법
• 디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 하는 중에 '여행 중이신 것 같네요.' 라고 메시지가 보일 때 해결방법

 

 

 

디즈니플러스-할인-방법

 

 

 

 

디즈니플러스 연령인증을 통해 성인 전용 채널을 시청하려면  disneyplus.com/verifyage에 접속해야 하는데 디플 성인인증 창이 안 나타나는 경우가 있다.

 

또한 스마트폰으로 전송된 6자리 디즈니플러스 핀번호 입력이 안되거나 '여행 중이신 것 같네요' 라는 안내메시지가 나타나는 경우의 해결방법은 아래와 같다.

 

 

 

 

 

 

 

디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 창이 나타나지 않을 때 해결방법

 

1. 디즈니플러스 연령인증을 하려면 18세 이상 영화를 한 개 선택하면 디플 성인인증 창이 보인다.

2. [성인 인증이 필요합니다]라고 나오는 화면에서 [지금 인증]을 선택한다.

3. 또 한번 [지금 인증]을 선택한다.

4. 디즈니플러스 가입 당시 입력한 이메일을 입력하고 [다음]을 선택한다.

5. 비밀번호를 입력하고 [다음]을 선택한다.

6. 이미 등록된 프로필이 나타나는데 여기서 [나의 프로필]을 선택한다.

7. 이름, 생년월일, 가입한 통신사, 스마트폰 번호, 성별, 국적을 입력한 후 약관에 동의를 체크한다. 그리고 [문자 메시지로 인증]을 선택한다.

8. 휴대폰으로 전송된 숫자 6자리를 입력하고 [확인]을 클릭한다.

9. 인증에 성공했다는 메시지가 나오면 디플 성인인증에 성공한 것이다.

 

 

 

 

 

 

디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 중에 디즈니플러스 핀번호 6자리가 입력되지 않을 경우 해결방법

 

1. 이런 경우에는 PC에서 디즈니플러스 핀번호를 입력해야 한다.

2. 스마트폰으로 프로필 수정 메뉴에서 프로필 PIN을 [꺼짐]으로 선택한다. 그리고 다시 성인 인증절차를 진행하면 핀 번호 입력과정이 잘 진행된다.

 

디플 성인인증이 완료되면 스마트폰의 프로필 수정 메뉴에서 프로필 PIN을 다시 [켜짐]으로 설정해두면 디즈니플러스 연령인증이 완료된다.

 

 

 

 

 

 

디플 성인인증(disneyplus.com/verifyage) 하는 중에 '여행 중이신 것 같네요.'라고 메시지가 보일 때 해결방법

 

 '여행 중이신 것 같네요. 계시는 위치가 달라진 것 같아요' 라고 메세지가 나타나고 디플 성인인증이 안 되는 것은 한국이 아닌 다른 국가나 지역으로 설정되어 있기 때문이다.

 

1. 디즈니플러스 홈 화면에서 [고객센터]를 선택한다.

2. 국가명을 [미국]으로 선택한다.

3. [라이브 챗]을 선택한다.

4. [문제에 대해 자세히 알려주세요]라는 화면에서 'Technical error' 라고 입력하고 [라이브 채팅]을 선택한다.

5. [Start typing to filter the list of topics below] 화면이 나오면 [Settings]를 선택한다.

6. 채팅창에 고객센터 상담원의 이름이 나오면 아래 내용을 입력한다.

Contents for over the age of 19 cannot be viewed.  Please change my region to Korea.

7. 상담원이 나의 인적사항을 물어보면 응답한다.

8. 그리고 잠시 기다리면 상담원이 지역을 한국으로 변경했으니 다시 디즈니 플러스에 로그인하라고 메세지가 온다.

9. 이때 채팅창을 종료하지 말고, 다른 웹브라우저를 실행해서 디즈니 플러스를 접속한 후 다시 로그아웃하고, 한번 더 로그인하면 디즈니플러스 성인인증 페이지가 정상적으로 나타난다.

10. 여기서 디플 성인인증 절차를 다시 진행하면 된다.

11. 프로필 수정 화면에서는 [19세 이상] 으로 등급을 선택한다.

 

 

 

 

 

 

 

디즈니플러스 성인인증 창이 안 보일때 해결방법(1분 해결)

디즈니플러스 성인인증 창이 안 보일때 해결방법(1분 해결)

 

 

 

 

디플 성인인증을 하기 위해 웹 브라우저를 통해 disneyplus.com/verifyage에 접속했지만 디플 성인인증 페이지가 출력되지 않거나, 스마트폰으로 수신된 디즈니플러스 핀번호 6자리가 입력이 안되거나, '여행 중이신 것 같네요' 같은 메시지가 나타나는 경우 위와 같이 조치하면 대부분 해결된다.