넷플릭스나 디즈니플러스를 시청하려면 가입된 인터넷 회선이 권장속도 이상으로 접속되어야 한다. 만약 권장속도 이하로 접속이 될 경우 디즈니플러스는 디즈니 오류코드 83이 발생한다. 인터넷 속도 측정 무설치로 하는 방법은 다음과 같다.
1. 인터넷 주소창에 'Fast.com'이라고 입력하고 엔터키를 친다.
2. 웹 브라우저에 인터넷 속도측정 무설치 화면이 나타나고 곧바로 측정을 시작한다.
3. 인터넷 속도 측정이 완료되면 다음과 같이 결과를 보여준다.
- 디즈니 플러스를 시청하기 위한 최소 인터넷 권장속도
-고화질 콘텐츠용 : 5.0 Mbps 이상
-4K UHD 콘텐츠용 : 25.0 Mbps 이상
4. [상세보기]를 클릭하면 지연시간, 업로드 속도, 다운로드 속도 등의 세부 정보를 볼 수 있다.
5. [설정]을 클릭하면 병렬접속, 테스트 시간 등을 설정하여 통신 부하 정도 등을 측정할 수 있다.
인터넷 속도측정 무설치를 통해 속도를 확인하고, 시청하기 위한 최소한의 인터넷 속도에 미달한다면 인터넷 업체에 문의하여 좀 더 향상된 속도로 가입사항을 변경해야 한다.
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